工場設備に応じた制御盤の事例とお客様の声を紹介しています。

大規模設備の事例

代表者様の初対面での印象がとても良かったのと、代表者様自身が電気的な知識・能力共にお持ちで有った事。モラルが有り、提案性の高い対応に感謝しています。

お客様ファーストで、大概の予定は弊社の予定通りに合わせて頂けております。操作盤や制御盤、中継BOXに至るまで、こちらの取付け予定に間に合わせて頂いております。以前、ベトナム(ホーチミン)の現地据付試運転工事の際は、ティン(ベトナム国籍)さんに同行して頂いたので、据付工事の段階から通訳もして頂き、アフターファイブも大変助かりました。また、アフターフォローもきちんと対応して頂いており、簡単な変更やエンドユーザー様からの質問やアドバイス等の電話対応もして頂けており、大変助かっております。DC→ACモーターへの置き換え工事なども多数対応して頂いており、こちらも制御盤からソフト変更まで柔軟に対応して頂いております。

中規模設備の事例

コミュニケーションをまめに取ってくれるので、安心・信頼面でかなりあります。もし不具合があったとしても安心して一緒に改善できると思えるので、かなり助かってます。今後も社内を説得しながら特殊電装さんとの付き合いを深めていきたいです。

小規模設備の事例

対応のスピード。(他社は過去を含めて4社しか知らないが、特殊さんの対応が一番早い。設計の人数も多く、担当が手一杯でも誰かがフォローしてくれる。)書面でのやり取りで見積や設計をしてもらえます。見積内容が現場や時期によって変わらない。(他社見積で同じ内容なのに現場が違うだけで大きく金額が変わったことがあった。その時の会社の状況、雰囲気等で値段が変わると、同一系列の客先等に見積を出したときに差異が生じる。)アフターフォローも良く、満足しています。